Trocas e Devoluções
Devolução ou Troca
1- Posso devolver ou trocar o produto?
R: Sim, Após recebe o produto você tem 7 dias para solicitar a devolução e receber 100% do valor pago gratuitamente.
2- Recebo a devolução do valor total pago?
R: Sim, você recebe cada centavo pago.
3- Caso eu não goste do produto comprado?
R: fique tranquilo(a), você pode solicitar a devolução ou troca do produto, pelo nossos canais de atendimento dessa maneira, vamos ajudar você o mais rápido o póssivel.
4- Como solicito troca ou devolução?
R: Após você efetuar a compra, junto ao pedido você vai ter a opção (preciso de ajuda), basta clicar neste botão e pronto sua devolução ou troca vai ser efetuada
5- Como recebo minha devolução?
R: Caso sua compra for feita no modo boleto nossa equipe vai fazer uma transferência para sua conta, para compra pelo cartão de crédito vamos estorna o valor pago para sua fatura.
6- Qual prazo para devolver meu dinheiro?
R: Nossa equipe vai analisar sua compra, após a análise 1-3 dias úteis